创新科技 服务健康

 

Innovation For A Better Life

 

  • 400接线员

    岗位职责:

    1.负责公司400服务专线的来电接听工作;

    2.负责客户咨询、关于产品功能的使用情况反馈相关部门

    3.通过与其他项目部门良好的协作提高客户满意度;

    4.完成公司安排的其他工作;

    任职要求:

    1.大专及以上学历,普通话标准流利、沟通、表达能力强;

    2.一年以上相关工作经验,有电话客服经验者优先;

    3.熟悉400电话工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

  • 健康管理师

    岗位职责:

    1.负责制定健康管理方案、健康咨询、健康管理工作,制定个性化健康管理服务及健康产品设计运营;
    2.汇编慢性病等健康管理相关文件
    3.汇编新病种健康管理框架梳理及部分内容整理
    4.配合坐席客服,进行医学科普等,相关医疗知识咨询;
    任职要求:
    1.本科学历,医学专业,有过临床及健康管理工作经验者优先;
    2.35岁以下,熟练办公应用软件;
    3.执业药师资格证或执业医师资格证者优先。

  • 企划主管

    岗位职责:

    1.拟定月工作计划;

    2.协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写;

    3.企业宣传、产品宣传相关的PPT撰写

    4.新媒体运营微信公众号、小程序、app的日常运营,客户管理,负责多种渠道推广app,公众号的日常内容更新及客户管理;

    5.定期更新行业咨询,撰写相关内容

    6.运营公众号的软文和广告文字的撰写等

    7.独立完成公众号服务0-1搭建可独立编辑和输出产品销售软文、科普文章,品牌宣传文案,挖掘适合品牌热点选题,进行文章撰写,从而提高品牌的知晓度和用户增长率等。

    任职要求:

    1.年龄在25-40周岁。

    2.市场营销专业本科以上学历;

    3.3年以上企划管理工作经验;

    4.文笔出众,熟练操作办公软件;

    5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;

    6.高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;

    7.较强的观察力和应变能力。

  • 客服主管

    岗位职责:

    1.负责400呼叫中心的电话组和投诉组团队建设、管理。

    2.业务流程和各项规章制度的建立并督促执行。

    3.管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构。

    4.建立、完善呼叫中心运营部绩效考核以及各项培训课程,不断提高员工业务技能和专业水平。

    5.检查和评估团队成员的工作质量和效率,并采取恰当措施解决问题。

    6.随时发现员工动向,并及时与员工有效沟通,以确保团队的稳定性。

    7.搭建和优化呼叫中心客服系统,提高客户满意度。

    任职要求:

    1.年龄在22-35岁

    2.中专以上学历

    3.要求具备400等各大平台呼叫中心客服工作经验

    4.熟练操作Office办公软件

     

工资待遇:五险一金、餐补、鼓励内部创新、多次晋升机会等

报名方式:电话报名登记,发送邮件投寄简历或直接到公司报名,面试时(请带毕业证或相关专业证书,近期一寸免冠照片1张,简历1份参加面试)。

邮    箱:hr@zysqtech.com

联系电话: 010-53659119

联 系 人:王女士